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黑猫投诉:同程艺龙系统出错我订的19号的机票(已解决)

发布日期:2019-07-18 18:50   来源:未知   阅读:
 

  “3870436951”投诉“同程艺龙微信第三方机票”,要求退款,其中涉诉金额535元,目前投诉已解决。

  消费者“3870436951”在7月18日向黑猫投诉平台反映:“我订的是19号的机票,18号下午给我发送信息我订的机票于18号下午15点03分说我的航班是18号下午18点50起飞我当时也忘记订票的时间就从厦门做车到泉州机场到了机场才发现机票是19号的”

  消费者“3870436951”在7月18日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  商家“同程艺龙官方微博”7月18日在黑猫投诉平台回复:“ 非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通 ”

  消费者“3870436951”在7月18日向黑猫投诉平台再次反映:“以前打电线元的红包抵用券,说专员2个小时内给我打电话回复,我没有等到电话就给我回了一个信息说我的手机打不通!”

  消费者“3870436951”在7月18日向黑猫投诉平台再次反映:“机票是给我爱人订的,爱人是个孕妇现在5个多月现在不说从厦门到泉州路费多少,耽搁多少事情,孕妇受不受得了如果有点意外你们系统出错50块钱的红包抵用券就能解决了?”

  商家“同程艺龙官方微博”7月18日在黑猫投诉平台回复:“联系客人:表示我司协商补偿200元建议正常乘坐,客人接受”